根據公司未來的願景以及經營方針，透過人才發展策略，擬訂優化的方案，培育出最優質的員工，創造個人價值，同時也為公司創造最大化的經濟效益，共同追求彼此目標的實現與共榮雙贏的環境。

明確界定公司的發展策略與分工合作的組織架構，使得所有同事能夠了解自身、本單位與相關單位的職責，在有效的溝通下維繫組織和諧氣氛，創造適性的工作環境，讓創瑞成為高度凝聚力的大家庭，共同達成公司的政策與目標。

高素質的人力資源，是推動創瑞不斷成長的關鍵。提升員工知識與技能，促進組織不斷成長，激勵員工自我潛在能力，是我們長期努力的方向與目標。在創瑞，他們不僅僅是員工，他們的競爭優勢使創瑞在工作上講求效率，以提供客戶最佳的服務質量，為客戶、公司與員工帶來最大效益。